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Invio & diritto di recesso

Spedizione

Dolfi consegna a domicilio i propri oggetti di arredamento e complementi d’arredo, oggettistica e sculture in legno profane e religiose, in vendita sul sito online, in tutte le regioni e province l’Italia:

Abruzzo: L'Aquila, Chieti, Pescara, Teramo.
Basilicata: Matera, Potenza.
Calabria: Catanzaro, Cosenza, Crotone, Reggio Calabria, Vibo Valentia.
Campania: Avellino, Benevento, Caserta, Napoli, Salerno.
Emilia Romagna: Bologna, Ferrara, Forlì - Cesena, Modena, Parma, Piacenza, Ravenna, Reggio Emilia, Rimini.
Friuli Venezia Giulia: Gorizia, Pordenone, Trieste, Udine.
Lazio: Frosinone, Latina, Rieti, Roma, Viterbo.
Liguria: Genova, Imperia, La Spezia, Savona.
Lombardia: Bergamo, Brescia, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Milano, Monza e Brianza, Pavia, Sondrio, Varese.
Marche: Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata, Pesaro e Urbino.
Molise: Campobasso, Isernia.
Piemonte: Alessandria, Asti, Biella, Cuneo, Novara, Torino, Verbano – Cusio - Ossola, Vercelli.
Puglia: Bari, Barletta – Andria - Trani, Brindisi, Foggia, Lecce, Taranto.
Sardegna: Cagliari, Carbonia - Iglesias, Medio Campidano, Nuoro, Ogliastra, Olbia-Tempio, Oristano, Sassari.
Sicilia: Agrigento, Caltanissetta, Catania, Enna, Messina, Palermo, Ragusa, Siracusa, Trapani.
Toscana: Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa - Carrara, Pisa, Pistoia, Prato, Siena.
Trentino Alto Adige: Bolzano, Trento.
Umbria: Perugia, Terni.
Valle d'Aosta: Aosta.
Veneto: Belluno, Padova, Rovigo, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza.
Repubblica di San Marino: Repubblica di San Marino

Diritto di recesso

Il cliente della DOLFI ha il diritto di rendere la merce entro 14° giorno a partire dal giorno di ricevimento della merce, per tutti gli articoli acquistati. Se ad esempio ricevete o ritirate la merce lunedì 1°, il termine di resa sarà lunedì 15 incluso. Nel caso il termine scada di venerdì, sabato, a Natale o Capodanno, avrete tempo fino al prossimo giorno feriale. Prima della scadenza del termine di resa, la merce dovrà essere restituita/rispedita a DOLFI. Sarà sufficiente aver consegnato la merce alla posta o al corriere che provvederà a consegnarla alla DOLFI prima dello scadere del termine. Quale prova della consegna entro il termine di resa, potrà esser presentata ad esempio la ricevuta di avvenuta consegna della merce alla posta o al corriere.

Nel caso di ricorso al diritto di resa, la restituzione dell’importo pagato avverrà non oltre 30 giorni dopo la restituzione della merce e dal ricevimento della medesima da parte della Lauritz.com.

Condizioni per il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di resa, vi preghiamo di inviarci un’email, una lettera o un fax con la motivazione della resa. Vi preghiamo di includere alla motivazione il codice cliente e il codice merce. Qualora la resa avvenga entro i termini, l’importo verrà versato sul numero di conto indicato nei dati del cliente.

La merce dovrà essere restituita alla DOLFI da cui è stata acquistata, così com’è stata ricevuta, cioè integra e completa in tutte le sue parti. Il diritto di resa non vale per merce che sia stata usata, qualora sia evidente, secondo il tipo di merce, la diminuzione del valore d’acquisto determinato dall’uso.

I costi di spedizione per la restituzione alla DOLFI sono a carico del cliente. Eventuali costi di trasporto derivanti dall’incarico dato dal cliente a un corriere per il ritiro della merce da consegnare alla DOLFI, non verranno rimborsati. Non verranno neppure rimborsati eventuali costi derivanti dal pagamento mediante carta via internet o per bonifico bancario. Sarà possibile recedere dall’acquisto non accettando la merce o non ritirandola alla posta.

Eccezioni per il diritto di recesso

Il diritto di resa non è valido per i commercianti professionali.

Il diritto di resa non è valido neanche per un venditore che venda anche prodotti propri oppure per persone appartenenti alla famiglia del venditore. Il venditore e le persone vicine al venditore conoscono la merce e non viene pertanto loro riservata la garanzia di che eventuali acquirenti possano beneficiare del diritto di resa.
 
 
 
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Via Digon 26
39046 Ortisei BZ
Alto Adige - Italia

Tel. Numero verde 800 203 323
Fax 0471 79 66 56

www.dolfi.com

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